Как получить бесплатно копию кредитного договора и оспорить комиссии банка

Для запроса копии кредитного договора у банка бесплатно, вы можете обратиться к ним с просьбой предоставить копию документа в соответствии с п. 9 статьи 10 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)». В случае отказа банка предоставить копию договора бесплатно, вы можете обратиться в организацию Финансового уполномоченного (ФУ), которая будет рассматривать ваше обращение согласно статье 26.1 Федерального закона от 2 июля 2010 г. № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». ФУ рассмотрит ваше обращение в течение 20 дней и может назначить банку административное взыскание в случае выявления нарушений.

Если у вас возникли вопросы относительно комиссий, вам следует ознакомиться с положениями кредитного договора и законодательства Российской Федерации. В случае несогласия с размером комиссий, вы можете обратиться в суд с требованием об уменьшении или возврате неправомерно взимаемых комиссий, ссылаясь на статьи 314, 315, 317 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Для решения данного вопроса понадобятся:

• Письменный запрос к банку на предоставление копии кредитного договора;
• Документы, подтверждающие факт погашения кредитов;
• Документы, свидетельствующие о несогласии с размером комиссий;
• Документы, подтверждающие основания для оспаривания комиссий (например, копии кредитного договора);

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:

• Статья 10 Федерального закона от 21 декабря 2013 г. № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»;
• Статья 26.1 Федерального закона от 2 июля 2010 г. № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»;
• Статьи 314, 315, 317 Гражданского кодекса Российской Федерации.