Как погасить задолженность по кредитной карте и избежать роста суммы?

Ваша ситуация связана с неправильным учетом процентов и выплат по кредитной карте, а также с непониманием условий и правил использования карты. Вам рекомендуется обратиться к банку с претензией и запросить разъяснения по данной ситуации, а также документы, подтверждающие операции по карте. При обращении следует уточнить, какие конкретно операции и почему увеличили задолженность, а также требовать комментарий по размеру оплаты и процентам. Не рекомендуется прекращать платежи без договоренности с банком, поскольку это может привести к негативным последствиям, включая применение штрафных санкций и передачу задолженности коллекторам.

Для решения данной ситуации может потребоваться предоставление следующих документов: 1) договор или документ, подтверждающий получение кредитной карты; 2) выписки по счету, с указанием процентов и платежей; 3) переписка с банком и другими доказательствами обращения по данному вопросу.