Как погасить долг по кредитной карте Сбербанка: права и ответственность

Какие права банка на передачу информации о моем долге третьим лицам, если я получил смс с требованием оплатить долг пришло с незнакомого номера, где указана точная сумма для погашения, а расчетная срок погашения кредита 11 марта и кредитная карточка Сбербанка имеет небольшой долг?

| Сергей, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 921 Гражданского кодекса Российской Федерации, банк вправе передавать информацию о задолженностях своих клиентов коллекторским агентствам. При этом, передача информации третьим лицам должна осуществляться на основании соглашения между банком и агентством, а также с соблюдением требований законодательства о защите персональных данных. Если вы не давали согласия на передачу информации о вашем долге коллекторскому агентству, вы можете обратиться в Сбербанк с претензией на основании статьи 15 Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ 'О защите прав потребителей'. Банк обязан отреагировать на ваше обращение и предоставить доказательства согласия на передачу информации о задолженности.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется обращение в Сбербанк с претензией на основании статьи 15 Федерального закона от 07.08.2001 N 115-ФЗ 'О защите прав потребителей'. При обращении рекомендуется предоставить все документы, подтверждающие факты задолженности, включая переписку с банком и документы, свидетельствующие о получении смс-уведомления.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1888 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 921 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы