Как подать жалобу на магазин из-за отсутствия документов на продукты и нехватки информации для потребителей

Как мне подать жалобу на магазин, если в нем отсутствуют документы на продукты и я не могу ознакомиться с информацией о товарах из-за отсутствия уголка потребителя?

| Святослав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Вы имеете право официально пожаловаться на данную ситуацию в магазине. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан предоставить документы на продукты (декларацию о соответствии и ветеринарное свидетельство) при требовании потребителя. Вы также имеете право получить информацию о владельце данного магазина. Если магазин отказывается предоставить необходимые документы или информацию, можно обратиться в органы государственного контроля за качеством и безопасностью товаров и услуг с официальной жалобой на нарушение прав потребителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобится подготовить официальное заявление с указанием конкретных фактов нарушения прав потребителя в магазине. Также при жалобе рекомендуется приложить подтверждающие документы или фотографии, подтверждающие отсутствие соответствующих документов на продукты и информации о владельце магазина.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 14 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы