Как подать иск в суд при невыполнении заказа: без договора, проблемы с оплатой и качеством продукта

Как мне поступить, если мои заказанные товары не выполнены, но я не заключил договор на заказ? Я уже оплатил 50% стоимости заказа, но продукт не соответствует моим требованиям, продавец обещал исправить недостатки, но не выполнел своих обещаний и объясняет отсутствие исполнения заказа недостатком качественного сырья. Он не предлагает заменить продукт на аналогичный, а предлагает вернуть только предоплату. Есть ли возможность получить компенсацию? Какие действия мне следует предпринять в данной ситуации?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

При подаче иска в суд вы можете рассчитывать на следующие действия и результаты:

  1. Восстановление нарушенных прав - суд может обязать исполнить заказ и пошить дубленку в соответствии с договором или предоставить аналогичную товарную позицию.

  2. Компенсация убытков - в случае неисполнения заказа вы можете требовать возмещения убытков, возникших в результате нарушения (например, компенсация за неудовлетворенные потребности, потеря времени и дискомфорт).

  3. Возврат предоплаты - в случае невозможности исполнения заказа по юридическим или фактическим причинам, вы можете потребовать возврата уже уплаченной суммы предоплаты.

  4. Уплата процентов за пользование денежными средствами - в случае неправомерного удержания предоплаты в течение определенного срока, вы можете потребовать уплаты процентов за задержку возврата.

  5. Штрафные санкции - если в договоре или законодательстве предусмотрены штрафы за неисполнение обязательств в срок, суд может применить эти санкции к неправомерно уклоняющейся стороне.

Успех иска в суде будет зависеть от представленных доказательств и доводов, поэтому рекомендуется обратиться к опытному юристу для составления искового заявления и представления интересов в суде.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Квитанция об оплате предоплаты. 2. Корреспонденция с продавцом (письма, сообщения в мессенджерах или электронные письма). 3. Доказательства некачественного исполнения заказа (фотографии, заключение эксперта). 4. Все документы, подтверждающие домоверие и обещание перешить заказ.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Применимые статьи закона Российской Федерации для решения ранее созданного вопроса:

  1. Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) - право потребителя требовать исполнения обязательств по договору.

  2. Статья 303 ГК РФ - право потребителя требовать возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств.

  3. Статья 317 ГК РФ - право потребителя требовать возврата суммы предоплаты при невозможности исполнения договора.

  4. Статьи 369-370 ГК РФ - право потребителя требовать уплаты процентов за пользование денежными средствами в случае задержки возврата.

  5. Статьи 401-402 ГК РФ - право потребителя требовать применения штрафных санкций в случае неисполнения обязательств в срок.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы