Как перестать получать звонки от банка о заемщике: советы и решения

"Как остановить постоянные звонки от банка о заемщике, которого я не знаю и не имею к нему никакого отношения, кроме того, что я был указан в качестве второго контактного номера поручителя?"

| Тарас, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации Вам может помочь написание заявления в банк с требованием прекратить звонки с просьбой о заемщике, так как Вы не являетесь заемщиком и не имеете отношения к данному кредиту. В заявлении также можно указать, что продолжающиеся звонки нарушают Ваши права и комфорт, и если просьба будет проигнорирована, Вам придется обратиться к суду за защитой своих интересов и компенсацией морального вреда. Если звонки продолжатся после подачи заявления, то следует обратиться в банковский надзор или же непосредственно в судебные органы с заявлением о нарушении Ваших прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, я бы рекомендовал Вам обратиться к специалистам юридической консультации для получения дальнейших рекомендаций и действий. Кроме того, Вы можете обратиться в соответствующие органы надзора, такие как Центробанк России, Роспотребнадзор, Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) и др. с жалобой на банк и его неприемлемые действия в отношении Вас. В заявлении следует указать все детали происходящего и приложить соответствующие документы, если таковые имеются. Кроме того, можете обратиться в уполномоченные органы государственной власти, например, в органы прокуратуры с жалобой на банк. В любом случае, необходимо сохранять всю корреспонденцию и историю звонков с банка, которая может пригодиться в распоряжении данного вопроса.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ни одна статья закона не может быть применима к данной ситуации. Рекомендуется связаться с банком и объяснить, что заемщика не знаете, а также по возможности удалить свои контактные данные из базы данных банка. Если банк продолжит звонить, можно подать жалобу в Роспотребнадзор или в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы