Как пересчитать предоплату интернета после изменения тарифа без оповещения?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3938879
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинИзменение тарифа без оповещения является нарушением ваших прав как потребителя услуг. Предполагается, что предоплата дает вам право пользоваться услугами на определенные сроки, согласно условиям, указанным в квитанции. Если провайдер изменил тариф, тем самым уменьшив ваши возможности или предоставление услуги стало невозможным из-за недостаточности средств, вам следует обратиться к провайдеру с требованием о пересчете предоплаты и восстановлении интернета. В случае отказа провайдера, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или подать жалобу в суд.
Для решения данной ситуации вам потребуется квитанция об оплате услуг и любые другие документы, которые подтверждают изменение тарифов без оповещения и отключение интернета.
Статья 14 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы