Как перерассчитать стоимость воды при учете счетчиков: права потребителя и действия в ситуации с ТСЖ
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3471478
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославПо законодательству Российской Федерации, для решения данного вопроса следует обратиться к закону "О защите прав потребителей". Согласно статье 18 данного закона, потребитель имеет право на полную и достоверную информацию о товаре (работе, услуге), включая информацию о его (ее) назначении, основных потребительских свойствах, противопоказаниях и другой информации, предусмотренной законодательством Российской Федерации. Также в соответствии со статьей 19 данного закона, предоставление потребителю полной и достоверной информации осуществляется до момента продажи товара (выполнения работы, оказания услуги).
Для решения данного вопроса требуется предоставить следующие документы:
- Документы, подтверждающие передачу показаний счетчиков воды в ТСЖ 6 лет назад.
- Квитанции о ежемесячной оплате стоимости по нормативу потребления за шесть лет.
- Заявление о перерасчете стоимости всей воды за все шесть лет, на основе предоставленных показаний счетчиков и ежемесячных оплат.
Статья 18 и статья 19 закона "О защите прав потребителей"
Горячая линия
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы