Как отсудить моральный ущерб у коллекторов, звонящих на мобильный номер без долгов

Да, возможно отсудить моральный ущерб у коллекторов, которые звонят на мобильный телефон, если такие действия со стороны коллекторов причинили владельцу телефона моральный вред. Но для того чтобы иск имел шансы на успех необходимо установить факт запрещенных действий со стороны коллекторов и наличие у владельца телефона доказательств произведенных нарушений своих прав. Также необходимо установить, по какой причине телефон был включен в базу коллекторов и предоставить соответствующие доказательства.

Для решения данного вопроса юристу необходимо ознакомиться с документами, подтверждающими факт звонков коллекторов на мобильный телефон владельца, который никаких долгов не имеет. Важной ролью здесь играет договор об оказании услуг мобильной связи, которым регулируется отношение между абонентом и провайдером мобильной связи.

Также стоит порекомендовать владельцу номера обратиться к коллекторской организации с запросом о причинах того, почему данный номер попал в их базу данных. Важным документом будет доказательство отсутствия задолженности перед кредитными организациями или другими сторонами, которые могли бы передать информацию коллекторам.

В дальнейшем, если юрист придет к выводу о наличии оснований для иска, необходимо будет подготовить исковое заявление, в котором указать требование о компенсации морального ущерба, вызванного действиями коллекторов. В исковом заявлении необходимо также привести доказательства, подтверждающие факт звонков и нарушения прав абонента.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Статья 151 Гражданского кодекса РФ "Моральный вред"
• Статья 152 Гражданского кодекса РФ "Возмещение морального вреда"
• Статья 4.5 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Защита прав потребителя от недобросовестных действий (бездействия) должника и (или) третьих лиц"
• Статья 17 Федерального закона "О коллекторской деятельности" "Обязанности коллектора при сборе информации о должнике" (если предположить, что телефон попал в базу коллекторов через коллекторскую компанию)