Как отстоять свои права при продаже несуществующего долга Ростелекомом коллекторам

Что мне делать, если Ростелеком продал коллекторам долг, которого нет, после того как мы расторгли договор в 2014 году и оплатили все квитанции, имея при этом все необходимые документы на руках?

| Абрам, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если росттелеком продал ваш долг коллекторам, несмотря на то, что договор с ним был расторгнут, вам следует предпринять следующие шаги для защиты своих прав. В первую очередь, обратитесь в жилищно-коммунальную инспекцию по месту вашей регистрации и пожалуйтесь на неправомерные действия росттелекома. Предоставьте все необходимые документы, подтверждающие расторжение договора и оплату квитанций. Жилищно-коммунальная инспекция проведет проверку по вашему заявлению и может принять решение о взыскании штрафа с росттелекома за неправомерные действия. Если также желаете обратиться в суд, то вам необходимо ознакомиться со статьями закона, применимыми в данной ситуации, и собрать все необходимые документы для возбуждения дела.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы: - Договор на оказание услуг связи с росттелекомом и его расторжение; - Квитанции об оплате услуг связи; - Документы, подтверждающие факт продажи вашего долга коллекторам.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи закона, которые могут быть применены в данной ситуации: - Статья 2.186 Гражданского кодекса Российской Федерации "Исполнение обязательств в установленный срок"; - Статья 14.8.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Непредоставление лицензиатом связи потребителям связи и (или) сбор информации о потребителях связи без их согласия".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы