Как отправить колонки через eBay без риска повреждений и оформить правильную таможенную стоимость: рекомендации и советы

Здравствуйте. Если отправитель не составил акт о наличии повреждений при получении посылки от курьера, то сложно будет доказать фактих повреждений посылки EMS. Отправитель может обратиться в службу EMS и предоставить фотографии и видео, которые были сделаны при распаковке посылок, чтобы доказать факт повреждения товара в пути следования. В соответствии со статьей 29 ФЗ "О почтовой связи" отправитель вправе требовать возмещения убытков, причиненных при пересылке почтовых отправлений, если убытки были вызваны виной оператора почтовой связи. Оператор почтовой связи обязан возместить убытки, если докажет отсутствие вины оператора или наличие вины отправителя. В данной ситуации отправитель может претендовать на возмещение стоимости товара, уплаченной при покупке, а также на стоимость услуг по пересылке отправлений. При этом необходимо учитывать таможенную стоимость товара и таможенные правила пересылки. Однако, повторим, доказать факт повреждения без акта поставлен перед отправителем сложную задачу.

Для решения данного вопроса потребуется следующий список документов:

1. Копия договора перевозки EMS, который был использован для отправки посылок.
2. Копия инвойса на музыкальные колонки, подтверждающая фактическую стоимость товаров.
3. Копия чека об уплате за услуги перевозки EMS.
4. Фотографии поврежденных посылок, а также видео распаковки второй посылки.
5. Копия переписки с EMS, включая любые сообщения, которые могут помочь подтвердить вашу позицию.
6. Письменное заявление о претензии на возмещение ущерба, подписанное вами в качестве отправителя.

По данному вопросу, в соответствии с действующим законодательством РФ, вы можете обратиться в суд с требованием о возмещении ущерба, причиненного перевозчиком вашего груза. В этом случае вам потребуется юридическое представительство и докажеться, что ущерб был причинен именно в период перевозки. Также вам могут потребоваться дополнительные доказательства, такие как свидетельские показания и т.д. Поэтому рекомендуется найти юриста, специализирующегося в данной области, который поможет подготовить все необходимые документы и провести дело в суде.

Статьи, которые могут применяться для решения данного вопроса, могут включать:

• Гражданский кодекс РФ, статьи 309-310 (об ответственности продавца за качество товара);
• Закон о защите прав потребителей РФ, статьи 18-19 (о праве потребителя на возмещение ущерба в случае некачественного товара) и статья 22 (о правах потребителя на ремонт или замену товара);
• Федеральный закон "О почтовой связи" № 18-ФЗ от 17 июля 1999 года, статьи 37-41 (о порядке возмещения ущерба при пересылке почтовых отправлений).