Как отписаться от подписки на Vlubi.com?

У меня возникла проблема с отпиской от подписки на Vlubi.com. Я отписался, но все равно с карты продолжают списываться средства, хотя было сказано, что отписка произойдет в течение 36 часов. Почему это происходит? Как я могу окончательно отписаться от подписки?

| Яков, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ситуация, которую вы описываете, не соответствует требованиям законодательства. При отписке от подписки на Vlubi.com, средства должны перестать списываться с карты в течение 36 часов. Если это не произошло, вам следует обратиться в банк, который выдал вашу карту. Заявите о проблеме и запросите блокировку операций связанных с Vlubi.com. Предоставьте банку все необходимые документы, подтверждающие вашу попытку отписки от подписки. Банк проведет расследование и примет меры по защите ваших прав и интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной проблемы потребуется предоставить следующие документы: 1. Документ, подтверждающий вашу отписку от подписки на Vlubi.com. 2. Выписку из банка, на которой видно, что средства все еще списываются с вашей карты после отписки. 3. Письменное обращение в банк с описанием проблемы и запросом блокировки операций связанных с Vlubi.com.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной проблемы применимы следующие статьи закона: 1. Статья 14.16 Федерального закона 'О защите прав потребителей'. 2. Статья 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы