Как отозвать платеж с Kiwi кошелька и вернуть деньги от получателя RBC Moskva RU

Откуда были сняты деньги с моего киви кошелька и как мне вернуть их, если имя получателя платежа - rbc>Moskva RU? Требуется ли мне отписаться от этого платежа?

| Захар, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для возврата денег, снятых с Kiwi кошелька RBC&Moskva RU, вам следует сначала обратиться в службу поддержки Kiwi, чтобы оформить официальное заявление о возврате средств. В заявлении укажите все подробности, включая детали транзакции, сумму снятия и причину возврата. Вам также может потребоваться предоставить документы, подтверждающие вашу личность и право собственности на Kiwi кошелек. Служба поддержки Kiwi проведет расследование и примет окончательное решение по возврату средств.
Если Kiwi отказывается вернуть вам деньги, вы можете обратиться в Российский Центр защиты прав потребителей или подать жалобу в Роспотребнадзор, указывая все факты и доказательства связанные с данной ситуацией. Роспотребнадзор проведет проверку и примет соответствующие меры по защите ваших прав. Представление о документах необходимых для решения вопроса выполнено в элементе 'document'.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам потребуется следующая документация: - Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность; - Копия выписки из Kiwi кошелька, подтверждающая снятие денег; - Копии переписки или иных доказательств, подтверждающих факт снятия денег и нежелание Kiwi вернуть их.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые к данному вопросу: - Статья 14 Федерального закона 'О защите прав потребителей' от 07.02.1992 г. № 2300-1; - Статья 15.2. Федерального закона 'О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)' от 10.07.2002 г. № 86-ФЗ; - Статья 152 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 г. № 195-ФЗ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы