Как отменить рассрочку оплаты обучения через модельное агентство: решаем задолженность

Как я могу отказаться от рассрочки для оплаты обучения через модельное агентство, если услуги обучения еще не предоставлялись и не будут предоставлены ближайший месяц, а при попытке отмены рассрочки через банк было сказано, что все отменено, а при последующей проверке на второй день в самом банке задолженность была нулевой, но в приложении появилась задолженность на сумму стоимости обучения, видимо, эти деньги были переведены на счет агентства, так как я не понимаю, почему все еще стоит задолженность, если рассрочка была отменена через банк?

| Альберт, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если Вы оформили рассрочку через модельное агентство для оплаты услуг обучения, но услуги еще не предоставлялись и не будут предоставлены в ближайший месяц, Вы имеете право на отмену рассрочки. При этом необходимо обратиться в банк, с которым заключен договор рассрочки, и попросить отменить ее.

Если Вам в банке подтвердили отмену рассрочки, то задолженности быть не должно. Однако, возможно, что деньги, уплаченные в рамках рассрочки, уже были перечислены модельному агентству, и поэтому в приложении стоит задолженность. В этом случае, необходимо обратиться к модельному агентству и уточнить ситуацию. Если обучение не было предоставлено, то модельное агентство должно вернуть Вам деньги, уплаченные в рамках рассрочки. Если модельное агентство отказывается вернуть деньги, несмотря на ваше желание отменить рассрочку, Вы можете обратиться в банк и направить заявление об оспаривании операций по карте.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам может потребоваться следующая документация:

1) Распечатка с сайта или приложения, где указано, что Вы отказались от рассрочки и задолженности не имеете; 2) Договор о рассрочке или кредитный договор, который был заключен с модельным агентством, если таковой имеется; 3) Корреспонденция с банком, где Вы подтверждали свой отказ от рассрочки (например, письма или звонки); 4) Документы, подтверждающие, что услуги обучения еще не были предоставлены и не будут предоставлены ближайший месяц; 5) Документы, подтверждающие, что Вы не соглашались на то, чтобы деньги за рассрочку были переведены на счет модельного агентства.

На основании представленной документации, Вам следует обратиться в банк с требованием прекратить списание денежных средств за рассрочку и вернуть уже уплаченную сумму. Если банк откажется выполнить Ваше требование, то следует обратиться в судебные органы с иском о защите своих прав и законных интересов. Однако, для подробной консультации и принятия решения следует обратиться к опытному юристу.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП) статья 14.16 "Нарушение прав потребителей при оказании услуг". В случае если агентство нарушило права потребителя и требует выплаты неоправданной задолженности, то также могут применяться статьи Гражданского кодекса Российской Федерации о защите прав потребителей и иных законодательных актов, регулирующих отношения между потребителями и организациями, оказывающими услуги.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы