Как отменить обучающие курсы и вернуть деньги: решение финансовых трудностей без договорных обязательств

Как мне поступить в случае, если я хочу отменить кредит на обучающие курсы, сообщил о финансовых трудностях, но обещал вернуть деньги во время обучения, а теперь условия изменились и отказываются возвращать деньги, ссылаясь на отсутствие подписанных договоров?

| Назар, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратить внимание на условия договора рассрочки на обучающие курсы, если такой договор был заключен между сторонами. В случае если договор был заключен, следует ознакомиться с его условиями, в частности, с возможностью расторжения и возврата денежных средств. Если же договор не был заключен, то следует обратиться к действующему законодательству Российской Федерации, которое определяет права и обязанности сторон при оказании услуг, и рассчитать возможность получения обратно уплаченных денежных средств посредством обращения в суд или иных надлежащих органов в соответствии с действующим законодательством.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса обычно требуются документы, подтверждающие факты, оспариваемые клиентом. В данной ситуации для начала необходимо запросить договор или предложение об оформлении рассрочки на обучающие курсы Валдберис, с которым вы можете быть согласны или не согласны. Если вы не подписывали никаких договоров или принимали участие в рассрочке, то вы можете заявить о том, что не были уведомлены о всех условиях рассрочки по обучающим курсам и не согласны с действиями компании.

Далее, чтобы решить вопрос об отмене кредита, вам может потребоваться подготовить следующие документы:

  • Заявление на отмену кредита в письменном виде, содержащее описание причин отмены и просьбу о возврате всех денежных средств;

  • Копия документов, подтверждающих факты, оспариваемые клиентом - например, корреспонденцию с компанией и копию договора, если он был подписан;

  • Копия платежных документов, подтверждающих оплату кредита;

  • Документы об образовании и месте работы, чтобы подтвердить финансовую неспособность выплатить кредит.

После того, как вы предоставите необходимые документы, банк, который выдал кредит, примет решение относительно вашего запроса. В случае отказа, вы можете обратиться в судебный орган вашей юрисдикции для разрешения споров.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Настоящей ситуации конкретные статьи закона Российской Федерации не применимы. Однако, для защиты своих прав, вам следует обратиться в банк, где был оформлен кредит, и в организацию "Валдберис", для выяснения обстоятельств и получения консультации. Также можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд за защитой прав потребителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы