Как открыть долларовый счет в Тинькофф банке для моряка и избежать потери до 900 долларов при автоматическом переводе в рубли

Как вернуть потерянные деньги после автоматического перевода зарплаты моряка в рубли по курсу банка, несмотря на то, что я открыл долларовый счет в Тинькофф банке, получил карту от курьера, который уверял меня, что счет будет в долларах, и распечатка с приложения банка указала SWIFT-реквизиты для пополнения долларового счета на определенное имя?

| Викентий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации необходимо обратиться в Тинькофф банк с официальным заявлением о возврате убытков, которые вы понесли из-за автоматического перевода счета с долларов на рубли. Объясните банку свою ситуацию и предоставьте все необходимые документы, которые подтверждают, что вам было обещано открытие счета в долларах и что в распечатке с приложения банка указано, что счет предназначен для перевода долларов. Банк проведет внутреннее расследование, и в случае подтверждения вашей версии событий, вернет вам недополученную сумму. Если банк будет отказываться от возврата, вы можете обратиться в судебные органы для защиты своих прав как потребителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам следует обратиться в банк Тинькофф с претензией о неверном информировании при открытии счёта и потере Вами порядка 900 долларов. Необходимо предоставить печатные доказательства того, что Вы были уверены, что открыли долларовый счёт, а также расчёты и переводы на этот счёт в долларах. В случае отказа банка вернуть деньги, можно написать претензионное письмо и обратиться в судебные органы. В таком случае необходимо получить юридическую консультацию и найти юриста, который специализируется на банковском праве Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс Российской Федерации статья 860 "Договор банковского счета и порядок его заключения", статья 963 "Ответственность банка за нарушение установленных правил расчетов" и статья 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы