Как отключить подписку на сайте poshlo.club и вернуть деньги?

Я хотел бы узнать, как я могу отключить подписку от сайта poshlo.club и вернуть деньги, которые были списаны с моей карты. Я не помню, как я оформил эту подписку, и когда я пытаюсь зайти на их сайт, мне сообщается, что у меня нет учетной записи. Однако, деньги продолжают списываться с моей карты. Я хотел бы узнать, какие действия мне следует предпринять в этой ситуации и есть ли возможность вернуть средства.

| Гавриил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Раз вам неизвестно, как вы оформили подписку на сайте poshlo.club, первым шагом я рекомендую вам связаться с их клиентской службой. Подайте формальное заявление о прекращении подписки и запросе возврата денежных средств, указав все необходимые детали, включая информацию о том, что у вас нет учетной записи на их сайте, но деньги продолжают списываться с вашей карты. Удостоверьтесь, что направили заявление на официальный почтовый или электронный адрес, а также сохраните подтверждение доставки.

Если вы не получите ответа или удовлетворительного разрешения от клиентской службы poshlo.club, вам следует обратиться в банк, выпустивший вашу карту. Предоставьте им всю необходимую информацию о подписке и попросите провести расследование по этому вопросу. Банк может помочь вам обратиться в систему платежных переводов, чтобы запрашивать возврат средств.

В случае возникновения спора с poshlo.club и невозможности решить его в дружелюбном порядке, вы также можете обратиться в суд. Возможно, потребуется юридическое представительство для защиты ваших интересов в судебном разбирательстве.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения этого вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Заявление о прекращении подписки и запросе возврата денежных средств, адресованное клиентской службе poshlo.club.
2. Копия подтверждения доставки заявления.
3. Копия платежных документов, подтверждающих списание денег с вашей карты.
4. Корреспонденция или другая документация, связанная с подпиской или коммуникацией с poshlo.club.
5. Любая другая информация, которая может помочь в разрешении спора.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае применяются следующие статьи законодательства Российской Федерации:
1. Статья 438 Гражданского кодекса РФ - порядок расторжения договора оказания услуг.
2. Статья 14.23 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - незаконное списание денежных средств.
3. Статья 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» - защита прав потребителей.
4. Статьи 151 и 152 Гражданского процессуального кодекса РФ - права и обязанности сторон в гражданском судопроизводстве.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы