Как отказаться от VIP-assistance и вернуть деньги по автокредиту

Согласно законодательству Российской Федерации, банк не имеет права навязывать клиенту дополнительные услуги, без согласия клиента на это. В случае, если услуга была навязана, клиент вправе от нее отказаться. В данном случае, если услуга была включена в кредит, то клиенту необходимо обратиться в банк с требованием вернуть деньги за услугу, которую он не запрашивал и не согласился на ее оказание. В случае, если банк отказывается удовлетворить требования клиента, то следует обратиться к правовым органам за помощью в решении данной ситуации.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Копия договора автокредита с приложениями.
2. Копия договора на оказание услуг VIP-assistance с приложениями.
3. Копия выписки по банковскому счету, где указано списание средств за данную услугу.
4. Вся переписка и документы, связанные с оформлением автокредита и услуг VIP-assistance.
5. Жалоба в саморегулируемую организацию, к которой принадлежит банк-кредитор, а также в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
6. Заявление о возврате денежных средств за услугу VIP-assistance, подписанное заемщиком.

После сбора всех необходимых документов следует обратиться в банк-кредитор с заявлением о отказе от данной услуги и требованием о возврате средств за нее. Если банк отказывается выполнять требования заемщика, то заемщик может обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. В такой ситуации могут потребоваться услуги адвоката для представления интересов заемщика в суде.

Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса: - статья 14.2 Закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на информацию о товаре (работе, услуге)) - статья 19.5-1 Закона "О банках и банковской деятельности" (защита прав потребителей банковских услуг) - статья 29 Гражданского кодекса РФ (основания договора) - статьи 421-422 Гражданского кодекса РФ (требования к исполнению договора) - статья 450 Гражданского кодекса РФ (основания ответственности за нарушение договора) - статьи 1064-1080 Гражданского кодекса РФ (договор купли-продажи, ответственность продавца за ненадлежащее исполнение обязательств) - статья 1286 Гражданского кодекса РФ (ответственность за неосновательное обогащение) - статья 1465 Гражданского кодекса РФ (ответственность за нарушение потребительских прав)