Как отказаться от онлайн курсов , если оформил их в рассрочку ?

Подробности обращения и ответы юристов.

Здравствуйте! У меня такая ситуация, я решила взять в рассрочку курсы через сервис рассрочек, после оформления рассрочки , на следующий день я прочла отзывы о курсах, которые приобрела , это оказались мошенники и курсы , по итогу , ничего не стоят . Далее я прочла оферту, которая мне была выслана уже после того, как я оформила рассрочку, организатором курса, там прописано что: " Датой акцепта Оферты Заказчиком, считается дата зачисления д/с на расчётный счёт Исполнителя ". Деньги находятся в сервисе рассрочек на данный момент, и не поступили на счет организаторам курса , а значит договор в силу не вступил, ведь так? Подскажите пожалуйста, что мне делать в данной ситуации и как вернуть д/с?


| Ксения, Санкт-Петербург
 

Ответы юристов (1)

Василий
Василий Юрист,
Санкт-Петербург На сайте: 1207 дня
Ответов: 4 Рейтинг: 3.78

Добрый день. Вам необходимо напрпавить претензию организатору курса с требованиями вернуть денежные средства. На основании статьи 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время. Однако при этом он обязан оплатить исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по данному договору. Если вы не хотите обучаться и обучение не началось то вы можете вернуть деньги и отказаться от услуг. Если вам откажут то вы можете обратиться в суд с теми же требованиями. Также если вы оформляли курсы в рассрочку,то деньги вернут не вам а той организации которая вам предоставила рассрочку.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 700-15-24

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы