Как отказаться от абонентских услуг мегафона, вывести счет в плюс и расторгнуть договор

Как мне расторгнуть договор с мегафоном и прекратить списание абонентской платы, если я не оплачивал ее в течение года, симка использовалась только для сбера онлайн и редких звонков, на счету отрицательный баланс и каждый месяц списываются дополнительные 250-300 рублей, и как мне привести счет в положительное состояние?

| Роман, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае если вы не согласны с условиями договора или хотите расторгнуть его, вам необходимо обратиться в офис вашего оператора связи и завести у них заявление на расторжение договора. Возможно, при этом вам придется оплатить все задолженности за предыдущие периоды, включая абонентскую плату. Если у вас возникли спорные вопросы по поводу суммы задолженности или списания абонентской платы, вы также можете обратиться в органы защиты прав потребителей или в суд. Однако, я рекомендую вам проявить платежеспособность и выплатить все задолженности, прежде чем просить об расторжении договора, чтобы избежать возможных судебных разбирательств в будущем.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор с ООО "Мегафон" на оказание услуг связи.
  2. Характеристику пользования услугами мобильной связи, в которой указываются краткое описание тарифного плана, периоды начисления абонентской платы, а также начисленная сумма долга.
  3. Платежные документы, подтверждающие оплату абонентской платы и начисляемые пени.

Для расторжения договора, нужно связаться с представителями ООО "Мегафон" и попросить у них прекратить оказание услуг связи по данному договору. При этом, согласно законодательству Российской Федерации, необходимо оплатить все задолженности по договору и возможно, стоит проконсультироваться со специалистами, чтобы узнать о возможности блокировки списания абонентской платы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 450 Гражданского кодекса РФ "Публичный договор" и статья 782 Гражданского кодекса РФ "Расторжение договора" применимы для решения вопроса. Также рекомендуется ознакомиться с положениями Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" и Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил оказания услуг мобильной связи".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы