Как оставить заявку на кредит, обработку данных и удаление информации: опыт клиента и ответы банка

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, сбор, хранение и обработка персональных данных являются законными только при наличии согласия субъекта персональных данных. Устное согласие также является законным, и заявитель в данном случае мог выразить свое согласие на обработку персональных данных в устной форме. Подача заявки на кредит, заполнение анкеты и согласие на обработку персональных данных свидетельствуют о том, что сотрудники банка имели право обрабатывать и хранить данные заявителя. Однако, субъект персональных данных также имеет право на удаление своих данных при соблюдении определенных условий, включая наличие согласия на обработку персональных данных. Так как заявитель в данном случае выразил желание удалить свои персональные данные, банк должен удалить их в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса вам необходимо в первую очередь обратиться к банку в письменной форме с требованием удалить ваши персональные данные и указать срок, в течение которого они должны быть удалены (обычно это 30 дней).

В вашем случае, соглашение на обработку персональных данных было дано на устной основе, и это не дает банку право хранить ваши данные без вашего согласия. Однако, у банка есть обязательства, предусмотренные законодательством о защите персональных данных, и он должен следовать им.

Если банк отказывается удалить ваши данные, то вы можете обратиться в Роскомнадзор или в суд с требованием защиты ваших персональных данных и удаления их у банка.

В дальнейшем, при предоставлении своих персональных данных, рекомендуется подписывать соответствующий договор (например, договор на обработку персональных данных), чтобы иметь юридически значимые доказательства в случае возникновения каких-либо споров.

Статья 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", статья 152 ГК РФ "Объекты гражданских прав".