Как оптимизировать выплаты по коммунальным услугам в другом регионе: проблемы с квитанциями и как решить их

"Как правомерно поступать, если управляющая ТСЖ не отправляет квитанции о коммунальных платежах без предварительного запроса и не оповещает о долгах? Можно ли пожаловаться на ТСЖ и куда обратиться в данной ситуации, учитывая, что накопился долг по коммунальным платежам за квартиру, находящуюся в другом регионе?"

| Евгений, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Управляющая ТСЖ обязана предоставить жильцу квитанции об оплате коммунальных услуг, даже если жилец не осуществлял запрос на предоставление таких квитанций. В случае отказа управляющей ТСЖ предоставить квитанции об оплате, жилец имеет право обратиться в жилищную инспекцию или суд для защиты своих прав. При этом правомерность действий управляющей ТСЖ в конкретной ситуации может быть установлена только на основании анализа документов и обстоятельств дела.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие Вашу принадлежность к данной квартире (например, свидетельство о собственности, договор аренды).

  2. Документы об оплате коммунальных услуг (если они были получены или оплачены).

  3. Сообщения или иные документы (например, письма или электронные сообщения), отправленные Вами управляющей ТСЖ, в которых Вы запрашивали отправку квитанций об оплате коммунальных услуг.

  4. Копия ответа управляющей ТСЖ, в котором она отказывает Вам в предоставлении квитанций об оплате коммунальных услуг без запроса.

Несоблюдение управляющей ТСЖ обязанности регулярно сообщать жильцам о наличии задолженности по оплате коммунальных услуг может быть признано нарушением законодательства. Обратиться с жалобой на управляющую ТСЖ возможно в жилищную инспекцию или суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:

  • Статья 309 Гражданского кодекса РФ - обязанность управляющей оказывать услуги в соответствии с договором управления;

  • Статья 16 Федерального закона "Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ" - обязанность управляющей обеспечивать информационную прозрачность своей деятельности;

  • Статья 154 Жилищного кодекса РФ - обязанность управляющей предоставлять наличие задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг;

  • Статья 23 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение информации о состоянии содержания коммунальных услуг.

Также, в данной ситуации может быть применима статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей услуг", которая гласит о необходимости предоставления потребителю полной и достоверной информации об оказываемых им услугах.

Если управляющая ТСЖ отказывается предоставить квитанции без запроса, можно обратиться в органы местного самоуправления или в суд с иском об обязании предоставить информацию о задолженности.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы