Как определить качество корма для собак: большие кусочки, стойкость в воде и другие признаки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3144931
Ответы юристов (1)
Согласно правилам продажи товаров, установленным в России, потребитель имеет право обменять или вернуть товар, если тот не подошел ему по качеству. Особенно это касается продуктов питания для домашних животных. В данном случае, если корм не подходит по качеству, можно обратиться в магазин с требованием вернуть или обменять товар. Следует иметь при себе чек или другой документ, подтверждающий покупку. Если продавец отказывается обменять бракованный товар или вернуть деньги, можно обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы за помощью и защитой своих прав.
Для решения данного вопроса Вам могут понадобиться:
- Чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки корма.
- Упаковка с кормом.
- Документальные подтверждения о сроке годности корма, например, этикетка на упаковке.
- Заявление о возврате товара либо обмене на другой товар, если магазин такую форму предоставляет.
Стоит также отметить, что вернуть или обменять товар можно только в том случае, если он не соответствует заявленным качествам и не был использован. В данном случае, Вы можете обратиться в магазин, где был приобретен корм, и объяснить проблему. Магазин должен провести проверку качества корма и, если оно действительно не соответствует заявленному, заменить Вам товар или вернуть деньги. Если же магазин отказывается от возврата, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд.
Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1. Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" (№ 2300-1 от 07.02.1992 г.) - право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества; 2. Статья 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на требование замены товара ненадлежащего качества на аналогичный товар или на товар с соответствующим изменением цены.
Услуги юристов
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы