Как оплатить резидентскую парковку правильно: пример случая с ошибкой оплаты через госуслуги и получением штрафов

По законодательству Российской Федерации, услуги должны оказываться в соответствии с законодательством и на основании заключенного договора. Если гражданин оплатил услугу резидентской парковки через официальный сайт госуслуг, но при этом не был предупрежден о необходимости указания номера резидентского разрешения, то он мог оснований полагать, что услуга оплачена и будет оказана. Если государственная организация не предоставила гражданину необходимую информацию о порядке оплаты и получения услуги, то это можно рассматривать как нарушение взаимодействия организации с гражданами в рамках оказания услуг. В данной ситуации гражданин имеет право на возврат денег за услугу, которая не была оказана в полном объеме, а также на оспаривание штрафов, если они были выданы необоснованно, на основании обращения в соответствующие инстанции.

Для решения данного вопроса потребуются квитанция об оплате резидентской парковки, письменные обращения в ГКУ АМПП и ответы на них, а также постановления об административных правонарушениях (штрафах), которые были выданы вам за неправильную парковку. В случае обращения в суд потребуется еще дополнительная документация, например, свидетельства о регистрации в качестве жителя данного района или другие документы, подтверждающие право на свободную парковку для резидентов, а также сведения о том, как оплата за парковку была произведена и было ли на момент оплаты известно, что необходимо было указывать номер резидентского разрешения. Возможно также потребуется согласовывать действия с адвокатом или другим специалистом по правовым вопросам.

Статьи, которые могут быть применены для решения данного вопроса, включают в себя:

• Статья 702 Гражданского кодекса РФ, которая определяет договор оказания услуг;
• Статья 850 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует отношения между исполнителем и заказчиком в договоре оказания услуг;
• Статья 871 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает требования к исполнению обязательств по договору оказания услуг;
• Статья 14 Федерального закона "Об охране здоровья граждан", которая определяет обязательства муниципальных органов власти по управлению муниципальными парковками;
• Статья 23 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает права и обязанности потребителя и продавца услуг.