Как оплатить отопление с маленькой пенсией и избежать долгов: юридическая помощь при угрозах Квадры

Как мне защитить свои права, если Квадра начинает звонить на мой стационарный телефон с угрозами, когда оплата за отопление происходит в течение месяца и ежемесячный долг составляет 200-300 руб? Являются ли действия Квадры законными и где я могу обратиться за помощью в данной ситуации?

| Игнат, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Квадра не имеет права звонить с угрозами в течение всего дня в данной ситуации. Соответственно, вы можете обратиться в управляющую организацию, которая является ответственной за взаимодействие между вами и Квадрой. Вы также можете обратиться в региональный отдел Роспотребнадзора для получения консультации и подробной информации о правовых мерах, которые могут быть приняты в вашей ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию:

  1. Договор аренды квартиры или иной документ, подтверждающий право пользования жилым помещением.
  2. Договор с поставщиком услуг по отоплению и горячему водоснабжению.
  3. Квитанции на оплату за эти услуги за последние несколько месяцев.
  4. Информация об оплате со стороны потребителя услуги - сумма оплаты, дата и способ оплаты.
  5. Любые документы, подтверждающие ваше финансовое положение и невозможность оплатить полную сумму.

Квадра, как поставщик услуг, не имеет права звонить на ваш стационарный телефон с угрозами. Расширенный спектр мер предосторожности должен быть предусмотрен договором. Если вы считаете, что ваша правовая позиция нарушена, вы можете обратиться в МУП ЖКХ или суд за защитой ваших прав. Вы также можете заключить договор рассрочки платежей с поставщиком услуг, чтобы разделить платежи на менее длительный период времени.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 9 Федерального закона от 17.07.1999 N 190-ФЗ "О теплоснабжении", статья 154 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 118, 119, 120, 122, 123 Жилищного кодекса Российской Федерации. Однако, для конкретного решения этой ситуации необходима более детальная информация и консультация квалифицированного юриста. Поэтому рекомендуется обратиться за юридической помощью в региональную организацию общественной защиты прав потребителей или в юридическую консультацию.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы