Как оплатить и получить договор на тур в Турцию и решить возможные проблемы

Если клиент оплатил полную стоимость тура в соответствии с договором, агент не имеет права потребовать дополнительную оплату спустя полтора месяца. В данной ситуации клиент может обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на агента и предоставить все документы, подтверждающие оплату тура. Роспотребнадзор имеет право провести проверку и принять меры в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор на оказание туристических услуг и все его приложения; 2. Документы, подтверждающие оплату тура (чеки, квитанции и прочее); 3. Письменные сообщения (смс, электронные письма и т.д.) от агента, где он требует доплату и объясняет изменение стоимости тура.

Для решения данного вопроса могут быть применимы следующие статьи закона: 1. Статья 475 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает правила исполнения договоров; 2. Статья 18 Федерального закона 'О защите прав потребителей', которая регулирует права и обязанности потребителей в отношениях с поставщиками товаров и услуг; 3. Статья 13 Федерального закона 'О защите прав потребителей', которая обязывает поставщиков товаров и услуг предоставлять точную и достоверную информацию о цене товара или услуги.