Как оплачивать кредит, переданный другому банку: решение проблемы платежей

Если банк передал ваше дело другому банку, то в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, вы по-прежнему обязаны погашать задолженность по кредиту и выполнять свои обязательства перед банком, которым вы брали кредит. Для решения вопроса о том, куда было передано ваше дело, вы можете обратиться в тот банк, в котором ваш кредит был оформлен. Если бывший банк не предоставляет вам информацию о передаче вашего дела, вы можете обратиться в уполномоченный орган по защите прав потребителей в вашем регионе.

Для решения данной проблемы следует обратиться в новый банк, которому было передано дело, и запросить у него всю необходимую информацию по данному кредиту. Вам могут потребоваться следующие документы:

1. Документы, подтверждающие вашу личность (паспорт, свидетельство о рождении, водительское удостоверение и т.д.).
2. Документы, подтверждающие выдачу кредита (договор кредита, график платежей, справка о задолженности и т.д.).
3. Документы, свидетельствующие о передаче кредита другому банку (если вы их имеете).
4. Копии писем и заявлений, направленных в прошлый банк.

Если прошлый банк не предоставляет сведения о передаче кредита, то необходимо обратиться в Российскую юридическую службу или в суд для защиты своих прав и интересов. В данном случае, понадобятся претензии, заявления, подтверждающие факт необходимости получения необходимой информации в судебном порядке.

• Статья 395 Гражданского кодекса РФ "Перевод долга на третье лицо"
• Статья 820 Гражданского кодекса РФ "Права и обязанности кредитора по денежному требованию"
• Статья 844 Гражданского кодекса РФ "Права и обязанности заемщика"
• Статья 1271 Гражданского кодекса РФ "Оплата по денежному обязательству"