Как оформить заявление на возврат средств в организацию онлайн-обучения: право на получение реквизитов

Как получить официальный возврат средств из организации, занимающейся онлайн-обучением, если она отказывается предоставить свои реквизиты, и можно ли ей это делать? Как мне решить данную ситуацию?

| Гавриил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Компания, занимающаяся продажей онлайн-обучения, обязана предоставить вам свои реквизиты, включая ФИО руководителя, адрес и полное название организации. Отказ в предоставлении этих данных может рассматриваться как нарушение прав потребителя. Вы имеете право потребовать от компании предоставить вам все необходимые реквизиты для отправки заявления на возврат. Если компания продолжает отказываться предоставить вам эти данные, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации понадобится заявление на возврат средств, которое вы уже написали. Также понадобятся письменные доказательства вашего обращения к компании с просьбой предоставить реквизиты, например, письмо или электронная переписка.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 22 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы