Как оформить претензию к электросети и решить проблему со сменой счётчика: советы и инструкции

Как мне правильно оформить претензию к электросети в связи с проблемой замены счетчика, предоставляемого самой компанией, учитывая то, что прошел уже год с момента написания заявления и я постоянно получаю обещания о решении проблемы, но не вижу конкретных действий, и какие дальнейшие шаги следует предпринять для успешного разрешения ситуации?

| Кузьма, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для оформления претензии к электросети вы должны написать официальное заявление, в котором указать причину претензии, требования к решению проблемы и срок для ее устранения. Заявление должно быть направлено зарегистрированной почтой или лично в офис электросети. В случае отказа или неполучения ответа в установленный срок, вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав. Для этого необходимо обратиться к юристу для подготовки иска и собрать необходимые доказательства, подтверждающие вашу правоту.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для оформления претензии вам понадобятся следующие документы:
- оригинал или копия договора с электросетью, где указано, что счетчик должен быть предоставлен компанией;
- письменное заявление с претензией, подписанное уполномоченным представителем вашей компании;
- копии переписки с электросетью, где видно просьбу о замене счетчика и ответы, полученные от них;
- любые другие документы, подтверждающие нарушение электросетью своих обязательств.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 12 и 19 Гражданского кодекса Российской Федерации применимы для решения данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы