Как оформить потребительский кредит: досрочное погашение, возврат страховки и перерасчет

Как мне вернуть страховку при оформлении потребительского кредита в декабре 2018 года, если я получил неверную информацию от представителя банка по поводу добровольно-принудительного страхования и не обратил внимание на срок возврата в течение 14 дней? И возможно ли сделать досрочное погашение кредита и подать заявление на перерасчет и возврат страховки на законных основаниях?

| Альберт, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, в соответствии с статьёй 37 Закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе в течение 14 (четырнадцати) дней с момента заключения договора добровольного страхования отказаться от него без объяснения причин и без уплаты каких-либо расходов.

Таким образом, если у потребителя имеется факт непредоставления ему действительной информации от представителя банка о возможности отказаться от договора добровольного страхования в течение 14 дней и этот факт подтверждается документально, в том числе через переписку в личном кабинете, потребитель может обратиться в банк с требованием пересмотра и возврата средств, уплаченных за страховку, при условии, что к моменту обращения с таким требованием срок отказа от договора добровольного страхования не истек.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется следующий перечень документов:

  1. Договор потребительского кредита, заключенный между заемщиком и банком.

  2. Документы, подтверждающие дату и условия оформления страховки, в частности, добровольно-принудительного страхования, а также условия возврата страховых взносов.

  3. Документы, подтверждающие факт погашения кредита досрочно.

  4. Корреспонденцию с представителями банка, в которой были обсуждены условия оформления страховки и вопросы, связанные с ее возвратом.

  5. Копии писем/заявлений, направленных заемщиком в банк, в том числе заявления на перерасчет и возврат страховки.

На основании представленных документов возможен перерасчет и возврат страховки, если будет установлено, что банк не дал полную и точную информацию о условиях страхования и возврата страховых взносов. Однако также следует учитывать, что действующее законодательство Российской Федерации предусматривает определенные сроки и условия возврата страховых взносов, которые необходимо учитывать при подаче заявления.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса, включают:

  1. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях. Статья 14.10 "Нарушение порядка заключения и исполнения договоров потребительского кредита".

  2. Федеральный закон от 21.12.2013 N 363-ФЗ "Об основах защиты прав потребителей в Российской Федерации".

  3. Гражданский кодекс Российской Федерации.

  4. Закон о добровольном страховании № 4015-1.

Также следует уточнить условия действия договора страхования и договора потребительского кредита, а также правила и сроки предъявления возражений и требований в подобных ситуациях. Рекомендуется обратиться за консультацией к специалисту в области права.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы