Как оформить дебетовую карту в Сбербанке без неприятностей и проблем в 2021 году

Как избежать проблем, связанных с получением дебетовой карты в Сбербанке в марте 205 года, если у меня есть старый паспорт и система банка не видит связь между паспортом и картой, что приводит к невозможности восстановления карты и возникновению неприятных ситуаций, а также могут возникнуть проблемы при оформлении кредита или ипотеки из-за некорректной работы сотрудников, которые потребуют написание 5-7 заявлений в отделениях банка?

| Ян, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Обратиться следует в банк, где была открыта дебетовая карта и предоставить им все необходимые документы, подтверждающие факт открытия карты и её утерю. Банк обязан рассмотреть заявление и принять меры к устранению проблемы, возникшей в результате некорректной работы его сотрудников. Если банк не реагирует на заявление, то следует обратиться в Российскую Ассоциацию Электронных Кредитных Организаций (РАЭКО), Центр обслуживания финансовых организаций или квалифицированного юриста специализирующегося на данной проблеме, для получения юридической помощи.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации необходимо собрать следующие документы:

  1. Запрос в Сбербанк с просьбой переоформить дебетовую карту на новый паспорт.

  2. Копии обоих паспортов - старого и нового.

  3. Квитанции о попытках переоформления карты в отделениях банка.

  4. Квитанции об утере дебетовой карты.

  5. Копии документов, подтверждающих возможность получения кредита/ипотеки до возникновения данной проблемы.

  6. Другие документы, которые могут помочь в решении данной ситуации.

Также, рекомендуется обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей для поддержки и консультации в данном вопросе.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

ГК РФ. Статьи 450, 451, 452, 456, 457 и 458. Кроме того, возможно потребуется обращение к ФЗ "О защите прав потребителей" и ФЗ "Об организации страхового дела в Российской Федерации".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы