Как обратиться с жалобой на ТНС Энерго Ярославль по оплате ОДН?

В вашей ситуации рекомендуется обратиться с жалобой напрямую в компанию ТНС Энерго. Для этого вы можете написать письменное заявление, в котором указать свои претензии по поводу завышенного начисления за ОДН. Важно указать конкретные причины, почему считаете начисления необоснованными и привести доказательства в виде предоставления документов или фотографий, подтверждающих вашу точку зрения. Отправьте заявление по почте с уведомлением о вручении или зарегистрируйте его в офисе компании ТНС Энерго, чтобы иметь письменное подтверждение об отправке. Также рекомендуется сохранить копии всех документов и писем для возможного дальнейшего использования.

В случае неполучения ответа от компании или недовольства ее решением, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав. В таком случае, вам потребуется предоставить все имеющиеся доказательства и документы, свидетельствующие о неправомерных действиях со стороны компании ТНС Энерго. Суд будет рассматривать дело на основании действующего законодательства Российской Федерации, в частности, Гражданского кодекса и Жилищного кодекса.

Для решения данного вопроса вам понадобится следующие документы:
1. Письменное заявление с претензиями по начислению ОДН в компании ТНС Энерго.
2. Копии платежных документов за последние несколько месяцев, подтверждающих ваши претензии.
3. Документы или фотографии, подтверждающие повышенные начисления за ОДН и свидетельствующие о необоснованном использовании средств, например, фотографии выключенных лампочек в подъезде.
4. Дополнительные доказательства, если они имеются и могут подтвердить вашу позицию.

Законодательные акты, которые имеют применимость при решении данного вопроса:
1. Гражданский кодекс, статья 14 (Наименование и место жительства граждан)
2. Жилищный кодекс, статья 156 (Организация управления многоквартирными домами), статья 157 (Организация голосования и заседания собственников помещений в многоквартирном доме)
3. Закон о защите прав потребителей, статья 18.1 (Обязательства по предоставлению информации о результатах выполнения работ, оказания услуг), статья 18.5 (Тарифы на коммунальные услуги)