Как обратиться после неприятного инцидента в магазине обуви

Я посетила магазин обуви с моим 4-летним сыном. Мальчик стоял рядом со мной, не шалел и не трогал ничего. К моему удивлению, продавец решил посмотреть товар в коробках и неосторожно толкнул моего ребенка в спину. Чтобы избежать травм, я вежливо выразила свое негодование продавцу и увела сына из магазина. Дома я написала жалобу в администрацию магазина, но так и не получила ответа. Куда мне обратиться дальше?

| Афанасий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Сожалею, что вы и ваш ребенок изошлись с таким неприятным инцидентом в магазине. Вам следует обратиться в правоохранительные органы и составить заявление о происшествии. При обращении необходимо предоставить все подробности случившегося: время, место, описание продавца и его действий. Важно иметь свидетелей, поэтому укажите, если рядом были другие покупатели или работники магазина, которые могли быть свидетелями происшествия. Также рекомендуется приложить копию вашей жалобы, отправленной в администрацию магазина.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации вам потребуется заполнить заявление о происшествии. В заявлении укажите все факты, время и место происшествия, описание продавца и любую другую информацию, которая может помочь в расследовании. Также полезно приложить копию вашей жалобы в администрацию магазина.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данном случае могут быть применимы следующие статьи закона:

  1. Статья 111 Уголовного кодекса Российской Федерации (УК РФ) - Нанесение тяжкого вреда здоровью.
  2. Статья 112 УК РФ - Нарушение неприкосновенности жилища.
  3. Статья 115 УК РФ - Умышленное причинение легкого вреда здоровью.
  4. Статья 116 УК РФ - Причинение вреда здоровью из хулиганских побуждений.

Предлагаю обратиться к адвокату для получения конкретной юридической помощи и консультации в вашем случае.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы