Как обезопасить свою покупку: подделка наушников от продавца

В данной ситуации вы можете предпринять следующие шаги:
1. Свяжитесь с продавцом и объясните, что товар является подделкой. Попросите его вернуть вам деньги или заменить наушники на оригинальные.
2. Если продавец отказывается удовлетворить ваши требования, то запишите все факты и действия, сделайте фотографии поддельных наушников и сохраняйте все чеки, квитанции или электронные письма, связанные с покупкой.
3. Обратитесь в организацию, занимающуюся защитой прав потребителей, например, в Роспотребнадзор или в орган государственной инспекции защиты прав потребителей вашего региона.
4. В случае отказа продавца и неполучения удовлетворения ваших требований, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денег и возмещении морального вреда, указав, что продаван обманул вас, продав поддельные товары, когда заявлял, что это оригиналы.

Документы, которые могут понадобиться:
- Чек или квитанция об оплате товара;
- Фотографии поддельных наушников;
- Электронные письма или переписка с продавцом;
- Записи разговоров с продавцом, если они были ведены.

Статьи, которые могут быть применимы:
- Статья 37 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', которая устанавливает право потребителя на обмен товара ненадлежащего качества или возврат денег в случае продажи поддельных товаров;
- Статья 14 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', которая регулирует условия и порядок рассмотрения жалоб и заявлений потребителей.