Как не переплачивать за потребительский кредит: советы и консультации от экспертов банка

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае сверхплатежей по потребительскому кредиту, банк обязан снизить сумму задолженности заемщика и проценты на будущие платежи. Таким образом, внесение излишних средств должно привести к сокращению срока погашения кредита. Если сотрудники банка отказываются учитывать сверхплатежи, необходимо предпринять следующие действия: 1) Обратиться в офис банка с официальным письменным заявлением, в котором указать факт сверхплатежей и требовать их правильного учета. В заявлении также можно указать, что отказ банка является незаконным владением чужими денежными средствами; 2) В случае отказа банка рассмотреть возможность обратиться в Финансовый Омбудсмен Российской Федерации с жалобой на действия банка и требовать защиты своих прав; 3) Если проблема не решена через Финансового Омбудсмена, возможно потребуется обратиться в судебные органы и представить им все необходимые доказательства своих сверхплатежей и отказа банка их учитывать.

Для решения данного вопроса понадобятся: 1) Письменное заявление, в котором указывается факт сверхплатежей и требование правильного учета; 2) Договор потребительского кредита; 3) Копии всех платежных документов, подтверждающих сверхплатежи.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса: 1) Статья 836 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует порядок исполнения договора займа; 2) Статья 810 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает правила о досрочном исполнении обязательства; 3) Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает правила о порядке расчета суммы займа.