Как найти тур в ОАЭ в апреле, если туроператоры не отвечают?

"Что мне делать, если планируется турпутевка на 8 апреля в ОАЭ, но туроператоры "Победа не летает", "не Level travel", "не туроператор Интурист" не отвечают на мои запросы?"

| Игорь, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться в туристическое агентство, которое имеет аккредитацию и лицензию на организацию туристических поездок. Если туроператор Интурист не предоставляет ответ на ваш запрос, рекомендуется обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере туризма. Они могут предоставить информацию о возможных вариантах для осуществления туристической поездки на указанную дату в ОАЭ. Кроме того, рекомендуется ознакомиться с законодательством РФ, регулирующим сферу туризма и права потребителей, для более подробной информации и защиты ваших прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации потребуется предоставить следующие документы: - Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность; - Договор или иные документы, подтверждающие совершение покупки туристического путевки; - Письменный запрос в туристическое агентство или Федеральную службу по надзору в сфере туризма.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

При решении данного вопроса применимы следующие статьи закона: - Статья 15 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ 'О основах туристской деятельности в Российской Федерации', которая устанавливает права и обязанности туроператоров и туристических агентств; - Статья 19 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 'О защите прав потребителей', которая регулирует вопросы защиты прав потребителей в сфере туризма и туристических услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы


Ираклий, Город: Москва

Виль, Город: Москва

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы