Как найти амбулаторную карту пациента и ее вкладыш: решение проблемы без лишних затрат.

Если Вы считаете, что Ваши права пациента были нарушены, то Вы можете обратиться в медико-правовой отдел (отдел по защите прав пациентов) врачебной комиссии, расположенной в Вашем городе или регионе. В случае, если Вами был подан исковый заявление по данному вопросу в суд, то необходимо ожидать официального решения, принятого судом в рамках рассмотрения Вашего дела. При разбирательстве данного вопроса суд может привлекать все необходимые документы и свидетелей к делу. Также Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в Росздравнадзор.

Для решения данного вопроса Вам необходимо предоставить документы, подтверждающие факт обращения в поликлинику и их обработка, а именно: квитанцию об учете пациента в медицинской организации, ответы на Ваши жалобы, письма от медицинской организации, подтверждающие невозможность предоставления врачом направления и/или выписки без амбулаторной карты и другую документацию, подтверждающую факт обращения в поликлинику. В данной ситуации возможна подача жалобы в медицинскую организацию о нарушении прав пациента на оказание медицинской помощи, а также обращение в суд с требованием компенсации морального вреда и возмещения причиненных убытков, если Вы сможете доказать, что Вам причинен ущерб в связи с потерей амбулаторной карты. Также возможно обращение в Роспотребнадзор, который осуществляет контроль и надзор за деятельностью медицинских организаций.

Гражданский кодекс РФ, статьи 301, 302. Закон "О защите прав потребителей", статьи 18, 23. Также могут быть применимы статьи Уголовного кодекса РФ, связанные с умышленным уничтожением документов или нарушением права на медицинские услуги. Для решения данной проблемы рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор и в судебные органы.