Как написать претензию на УК: шаги и рекомендации для правильного составления

"Как грамотно составить претензию в связи с получением квитанции на оплату отопления, где указаны неправильные цифры для индивидуального потребителя, перерасчета и итоговой суммы? Бухгалтерия не объясняет достаточно точно и грубит. Можно ли написать претензию на УК?"

| Валентин, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

День добрый! Согласно законодательству Российской Федерации, в случае возникновения споров между потребителем и управляющей компанией по предоставлению коммунальных услуг, потребитель вправе обратиться с претензией в управляющую компанию. В вашем случае, вам следует составить претензию, в которой указать детали спора и вашу позицию, требования к управляющей компании и сроки рассмотрения претензии. Также, в претензии возможно указать ваши права и обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации по вопросам предоставления коммунальных услуг. Рекомендую обратиться за консультацией к юристу по вопросам ЖКХ, который сможет помочь вам составить юридически грамотную претензию.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам понадобится следующий перечень документов: 1. Квитанция об оплате с указанием суммы. 2. Договор с УК, либо договор найма (аренды) жилого помещения. 3. Устав УК. 4. Законодательные акты Российской Федерации, регулирующие отношения между жильцами и УК. 5. Письменное обращение в УК с претензией, составленное в соответствии с требованиями законодательства.

Относительно вопроса о возможности написания претензии на УК, следует отметить, что это Ваше законное право, прописанное в законодательстве Российской Федерации. При этом претензия должна быть составлена грамотно, с учетом требований законодательства и содержать доводы, подтверждающие Вашу позицию. Например, Вы можете запросить разъяснения по расчету суммы оплаты за отопление, высказать свои сомнения и просить предоставить дополнительные документы, подтверждающие правомерность начисления данных сумм.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

  1. Статья 152 Жилищного кодекса РФ "Права и обязанности управляющей организации"
  2. Статья 765 Гражданского кодекса РФ "Обязательства по договору управления"
  3. Статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Порядок определения размера возмещения убытков"
  4. Статья 19.5 Федерального закона "Об услугах в жилищно-коммунальном хозяйстве" "Порядок учета и расчета тепловой энергии и горячей воды при их отпуске потребителям"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы