Мошенники взяли кредит через Сбербанк онлайн на 500 тыс. руб.: что делать?

Как мне вернуть свои 500 тыс. руб., которые мошенники взяли через Сбербанк онлайн, если все деньги были списаны с карты и только сотрудники банка позвонили и сообщили о кредите на мое имя, а Сбербанк посоветовал обратиться в полицию и других вариантов нет?

| Макар, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для начала необходимо обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве, предоставив все имеющиеся доказательства, включая запись разговора с сотрудниками банка. Также следует обратиться в банк и запросить детальную информацию о выданном кредите, оформленном на ваше имя, и потребовать возврата списанных средств. Если банк не сотрудничает, можно обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. В целом, в данном случае, помимо правовой помощи, также важно научиться более внимательно относиться к своей персональной информации и следить за действиями на своих банковских счетах.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Копия паспорта или иного документа, удостоверяющего личность (в зависимости от требований банка).
  2. Копия документа подтверждающего факт того, что деньги списали с карты (выписка из банка, счет-фактура, платежное поручение и т.д.).
  3. Документы, которые подтверждают обращение в банк и попытки разобраться в ситуации (переписка, запись телефонного разговора, квитанция обращения в банк и т.д.).

Также необходимо обратиться в органы внутренних дел и предоставить им все имеющиеся документы, для того чтобы возбудить уголовное дело по факту мошенничества. Одновременно следует написать заявление в банк с просьбой о возврате украденных денег и отмене кредитного договора. Банк имеет положительный опыт решения таких проблем, при предоставлении всех необходимых документов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется обратиться в полицию и заявить о факте мошенничества с кредитом. Вам пригодятся следующие документы: 1) Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность; 2) Квитанция об оплате платежа на карту банка; 3) Реквизиты банковской карты, с которой были списаны денежные средства; 4) Копия справки из банка о наличии/отсутствии дogовора о кредитовании. Также необходимо обратиться в банк, где была открыта карта и предоставить документы об этом случае. Банк обязан провести внутреннее расследование и принять меры по возврату денежных средств на карту.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

статьи 159, 159.1, 159.3, 159.4 УК РФ (преступление мошенничество); статьи 272, 273 УК РФ (неправомерный доступ к вычислительной машине, компьютерной программе); статьи 159.6, 159.7 УК РФ (преступление вымогательство); статьи 165, 166 УК РФ (преступление подделка документов); статьи 228.1, 228.2 УК РФ (преступление незаконная выдача или использование платежных средств).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данной ситуации: Статья 159 УК РФ "Мошенничество" Статья 177 УК РФ "Заведомо ложное сообщение об акте терроризма или об опасности для общества" Статья 159.6 УК РФ "Мошенничество при осуществлении расчетов" Статья 272 УК РФ "Неправомерный доступ к компьютерной информации" Статья 273 УК РФ "Нарушение правил обращения с конфиденциальной информацией"

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если вы столкнулись с такой ситуацией, вам стоит обратиться в органы внутренних дел и зарегистрировать заявление о кредитном мошенничестве. Вам также следует обратиться в сбербанк и запросить все имеющиеся документы о кредите, а также попросить отменить его. В данном случае вы не должны сообщать никаких кодов или паролей, поскольку это может привести к ухудшению ситуации. Также вы можете обратиться в Национальное бюро кредитных историй для уточнения информации о вашей кредитной истории и проверить наличие других несанкционированных кредитов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы