Как купить sim-карту в салоне связи: требования к паспортным данным и проблемы с Госуслугами

Какое право имеют салоны связи не принимать паспортные данные, предоставленные с Госуслуг, и на каком основании, если для покупки sim-карты требуются паспортные данные и документ, удостоверяющий личность?

| Викентий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, для покупки sim-карты требуется предоставление документа, удостоверяющего личность, содержащего паспортные данные. Если паспортные данные были предоставлены с использованием государственных услуг, то они также могут быть признаны соответствующим документом, удостоверяющим личность. Тем не менее, салон сотовой связи может иметь определенные технические или организационные ограничения на прием определенных форм предоставления документов. В таком случае, сотовый салон должен предоставить покупателю разумный альтернативный способ предоставления паспортных данных.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Паспорт гражданина Российской Федерации либо иной документ, удостоверяющий личность, установленный федеральным законом.

  2. Документ, подтверждающий регистрацию места жительства (если данное требование установлено соглашением оператора сотовой связи с соответствующим государственным органом).

Ответ на вопрос, имеют ли сотовые операторы право отказываться принимать паспортные данные, предоставленные с государственных услуг на основании Федерального закона "Об электронной форме документов" следующий: если данное закононормативное акт не содержит запрета на использование данных, предоставленных в электронном виде, то сотовый оператор не может сослаться на невозможность их принятия. Поэтому в случае отказа со стороны сотового оператора необходимо обратиться в уполномоченный орган, занимающийся защитой прав потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

  1. Статья 3. Конституции РФ - граждане РФ равны перед законом и судом.
  2. Статья 11 Закона РФ от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" - личные данные гражданина РФ, указываемые им в свободной форме, должны обрабатываться корректно и не противоречить законодательству РФ.
  3. Статья 15 Закона РФ от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" - гражданин РФ имеет право на доступ к своим персональным данным, а также на их изменение и удаление в случаях, установленных законом.
  4. Статья 10.1 Закона РФ от 7 февраля 2011 года № 8-ФЗ "Об идентификации в Российской Федерации" - для идентификации гражданина РФ может использоваться паспорт гражданина РФ, иные удостоверения личности, а также иные документы в сферах, установленных законом.
  5. Статья 14.1 Закона РФ от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" - оператор персональных данных обязан обеспечить порядок обработки персональных данных в соответствии с законодательством РФ и на основании согласия субъекта персональных данных.

Исходя из вышеперечисленных статей, салон сотовой связи не имеет права отказываться принимать паспортные данные, представленные с гос услуг, если данные корректны, соответствуют законодательству РФ и удостоверяют личность гражданина РФ. Это обязательство оператора персональных данных, которое закреплено в законе о персональных данных. Если салон отказывается принимать данные, это может быть нарушением закона о персональных данных, а также прав граждан РФ на свою личную жизнь и личные данные.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы