Как купить билет в театр и избежать ошибок при оплате

"Почему после покупки билета на сайте театра мне несколько раз списали сумму, и зачем мне просят закинуть ещё деньги для верификации?"

| Никита, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Ситуация, описанная в вопросе, может быть связана с мошенничеством. В данном случае, рекомендуется обратиться в полицию и предоставить им все имеющиеся доказательства (включая квитанции о списаниях суммы и переписку с сайтом). При подтверждении мошенничества, полиция возьмет дело в свою компетенцию и проведет расследование для выявления и привлечения виновных лиц к ответственности.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Квитанции об оплате билета и списаниях суммы. 2. Переписка с сайтом, где было сделано покупка и где были получены просьбы о дополнительных платежах. 3. Документы, подтверждающие факт обращения в полицию и передачу им всех имеющихся доказательств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 19. Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Статья 14.1. Закон Российской Федерации от 26 июля 2006 года № 135-ФЗ "Об основах придоставления государственных и муниципальных услуг"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы