Как изменить дату вылета и аннулировать билеты в авиакомпании Победа: руководство по действиям в сложной ситуации

При изменении даты вылета авиапассажир обязан уведомить авиакомпанию заранее и согласовать новые условия. Если авиакомпания аннулировала оплаченные билеты без вашего согласия, это может рассматриваться как нарушение договора перевозки и потеря авиакомпанией обязательств перед вами. Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться с претензией в авиакомпанию и требовать возврат денежных средств или предоставление альтернативного транспорта. Если авиакомпания не реагирует на вашу претензию или не выполняет свои обязательства, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы:
- Копия билетов, подтверждающая оплату и аннулирование
- Копия вашего паспорта и других документов, удостоверяющих вашу личность
- Копия любых письменных сообщений или корреспонденции, связанной с изменением даты вылета и аннулированием билетов

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 1099 Гражданского кодекса РФ, регулирующая договоры перевозки воздушным транспортом
- Статья 15.19 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, относящаяся к нарушению обязательств перевозчиком при оказании услуг воздушного транспорта