Как избежать риска получения неподходящего товара при покупке гаджета через интернет магазин
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3606465
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославПри получении товара, который не соответствует обещаниям продавца, вы имеете право на возврат товара или его замену. В данном случае, так как товар был запрещено вскрывать до оплаты, вы имеете право на возврат товара и возврат суммы, которую вы заплатили за него. Для этого вам необходимо обратиться к продавцу и предъявить претензию о некачественном товаре. Если продавец отказывается урегулировать вопрос, вы можете обратиться в суд.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Документы о покупке (квитанция, чек, квитанция об оплате и прочее)
- Документы, подтверждающие некачественность товара (фотографии, видеозаписи и прочее)
- Корреспонденция с продавцом (письма, сообщения, электронные письма и прочее)
Статьи 18, 25 и 26 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей"
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы