Как избежать просрочек кредитов и получить кредитные каникулы: советы для заемщиков.

Как мне решить проблему с упавшим рейтингом заемщика, когда я всегда своевременно плачу кредиты и получила подтверждающие документы о кредитных каникулах, но при проверке кредитной истории обнаружилась просрочка в 2 месяца, а банк не предоставил актуальную информацию, и я не знаю, к кому обратиться в данной ситуации?

| Никодим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации Вам следует обратиться в банк с претензией о непредоставлении актуальной информации по кредитной истории. Для этого необходимо предоставить документы, подтверждающие факт предоставления кредитных каникул и отсутствие просрочек по оплате. При обращении в банк следует обратиться к руководству или отделу кредитного контроля, предоставив все необходимые документы и разъяснив ситуацию. В случае отказа банка в исправлении информации можно обратиться в Банковскую омбудсменскую службу, которая занимается разрешением споров между клиентами и банками.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется предоставление следующих документов:
- Заявление в банк с указанием претензии о непредоставлении актуальной информации о кредитной истории
- Подтверждающие документы о предоставлении кредитных каникул и отсутствии просрочек по оплате

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 807 и 1084 Гражданского кодекса Российской Федерации; статья 11 Федерального закона от 24.07.2002 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы