Как избежать промочек и плесени в квартире: система отопления, водостоки и капитальный ремонт крыши

Согласно Закону РФ "Об управлении многоквартирными домами и жилищным фондом", управляющая организация (УК) обязана обеспечивать нормальную эксплуатацию общего имущества многоквартирного дома, включая кровлю и кровельные конструкции, а также обеспечивать сохранность жилых помещений и их содержание в надлежащем состоянии.

Поэтому, в случае промочки квартиры и образования плесени в результате протечек на крыше, вы имеете право обратиться в УК с требованием устранения проблемы. В заявлении следует описать ситуацию и указать, что сосед ранее обращался в УК по данному вопросу, однако проблема не была решена, что говорит о неэффективности работы УК.

УК обязана срочно провести диагностику кровли и других кровельных конструкций для определения и устранения причин протечек. При необходимости, УК должна произвести текущий ремонт кровли и кровельных конструкций, включая восстановление нарушенных ограждений на кровле. Очистка снега и сосулек с крыши также входит в компетенцию УК.

Срок проведения работ должен быть определен договором управления или взаимной договоренностью сторон. В случае невыполнения УК своих обязанностей по устранению причин протечек и текущему ремонту крыши, вы имеете право обратиться в суд или в Роспотребнадзор для защиты своих прав как потребителя жилищных услуг.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить Управляющей компании (далее - УК) заявление с указанием конкретных претензий, а также собрать необходимые доказательства (фотографии повреждений, акт осмотра и т.д.). Эти документы у вас уже есть, поэтому вам необходимо дополнительно обратиться в УК и запросить копии документов, связанных с текущим ремонтом данного дома - это может быть установленный порядок ремонта и обслуживания общего имущества, акты выполненных работ, протоколы собраний собственников и т.д.

По законодательству Российской Федерации УК несет ответственность за текущий ремонт общего имущества, в том числе за кровлю. Это означает, что УК обязана обеспечивать ремонт и техническое обслуживание кровли, в том числе выполнение работ по очистке снега и льда, если это необходимо для предотвращения повреждения имущества собственников.

Таким образом, вы можете требовать от УК проведения ремонта крыши, включая восстановление нарушенных ограждений, а также очистку снега и льда с крыши в соответствующий срок. Если УК отказывается выполнить эти требования, вы можете обратиться в суд с заявлением о защите прав собственников жилья.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: 1. Статья 620 Гражданского кодекса Российской Федерации "Общая характеристика ответственности за вред, причиненный в результате дефектов и изъянов в объектах недвижимости". 2. Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства из договора возмездного оказания услуг". 3. Статья 644 Гражданского кодекса Российской Федерации "Общие положения о договоре управления". 4. Статья 872 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства". 5. Статья 29 Жилищного кодекса Российской Федерации "Обязанности управляющей организации при управлении многоквартирным домом". 6. Статья 30 Жилищного кодекса Российской Федерации "Порядок осуществления управления многоквартирным домом". 7. Постановление Правительства РФ от 16.05.2015 № 481 "Об утверждении правил содержания и ремонта общего имущества в многоквартирном доме".