Как избежать проблем с ПЦР-тестом и организацией перелета из РФ в Азербайджан через Казахстан: советы и помощь

В данной ситуации вам следует обратиться в авиакомпанию, у которой вы приобрели билеты, с жалобой на отказ в посадке из-за отсутствия ПЦР теста. Согласно законодательству Российской Федерации, граждане РФ имеют право на возврат денежных средств или перенос брони в случае отказа в посадке по соответствующим причинам, как это произошло в вашем случае. При обращении в компанию укажите дату и место вылета, а также предоставьте документы, подтверждающие ваше гражданство и приобретение билета. Если авиакомпания отказывается возвратить деньги или предоставить альтернативные возможности, вы можете обратиться в Роспотребнадзор, Федеральную службу по надзору в сфере транспорта или в судебные органы для защиты своих прав и взыскания ущерба.

1. Паспорт гражданина Российской Федерации;
2. Билеты на рейс;
3. Документы, подтверждающие отсутствие посадки из-за отказа во въезде в Казахстан без ПЦР теста;
4. Копия жалобы или запроса, направленного в авиакомпанию.

1. Гражданский кодекс Российской Федерации, глава 45 «Договор перевозки»;
   2. Федеральный закон от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «О основах туристской деятельности в Российской Федерации»;
   3. Закон Российской Федерации от 7 июля 2003 года № 133-ФЗ «Об основных гарантиях прав граждан при осуществлении конституционных правозащитных полномочий».