Как избежать потери имущества и правильно общаться с коллекторами в случае просроченных долгов в МФО

В случае звонков и смс от коллекторов, вам следует действовать согласно законодательству Российской Федерации. Сначала вам необходимо проверить, действуют ли коллекторы в рамках законодательства и имеют ли все необходимые лицензии. Если долг подтвержден и вы не можете заплатить всю сумму сразу, вы можете попросить коллекторов о рассрочке платежа или о предоставлении других возможностей по выплате долга. Вам также следует обратить внимание на процентные ставки и суммы комиссий, которые могут быть взимаемыми коллекторским агентством.

Для решения этого вопроса вам потребуется иметь следующие документы:
- Договор займа или другие документы, подтверждающие наличие долга;
- Письма или другие документы, которые вы получили от коллекторов;
- Копии всех письменных и устных обращений к коллекторам и компании-кредитору;
- Иные документы, связанные с долгами и коммуникацией с коллекторами.

Законодательство Российской Федерации, применимое к данному вопросу:
- Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 806-823)
- Федеральный закон 'О коллекторской деятельности' от 2 июля 2010 года № 151-ФЗ
- Федеральный закон 'О защите прав потребителей' от 7 февраля 1992 года № 2300-1
- Другие соответствующие статьи и нормы законодательства, регулирующие взаимоотношения между заемщиками и коллекторами.