Как избежать потери денег при заказе на недоверенном сайте: важные советы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3659192
Ответы юристов (2)
В случае, если вы не уверены в надежности сайта или получили заказ, который не соответствует вашим ожиданиям, у вас есть право отказаться от покупки и требовать полного возврата денежных средств. Согласно Закона о защите прав потребителей, вы имеете право на возврат денег в течение 7 дней с момента получения товара или услуги, если они оказались ненадлежащего качества, не соответствуют описанию, или имеют иные недостатки. При этом продавец не может устанавливать условия, по которым возврат денег не предусмотрен. В случае, если продавец не осуществляет возврат средств, вы имеете право обратиться в суд и потребовать возврата денежных средств, а также возмещения понесенных вами убытков и морального вреда.
Для решения данного вопроса понадобятся: документы, подтверждающие совершение заказа на сайте, документы подтверждающие оплату за товар или услугу, а также документы, подтверждающие получение и несоответствие заказанного товара или услуги вашим ожиданиям.
Статья 26 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Статья 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Услуги юристов
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы