Как избежать платежа и возмещения страховой суммы: советы по обращению в МФЦ по заявлениям ИП по законодательству.

Как мне не платить и не возмещать страховую сумму, если сотрудник МФЦ не корректно оформил услугу из-за технического сбоя, заявительница подала на закрытие ИП в январе месяце, но по факту закрытие произошло только в феврале, а заявительнице уже начислили страховую сумму и она ее заплатила? И какой закон можно использовать в данной ситуации?

| Герасим, Москва
Категория: Страхование
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для того, чтобы не платить и не возмещать страховую сумму, заявительница может обратиться с жалобой на некорректно оформленную услугу к вышестоящим органам МФЦ или направить жалобу в Роспотребнадзор. В данной ситуации может быть нарушен Федеральный закон «О защите прав потребителей» в части предоставления некачественной услуги, а также может быть нарушен закон, регламентирующий порядок закрытия ИП.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует обратиться к статье 15 Закона "О защите прав потребителей". Согласно данной статье, потребитель вправе требовать возмещения убытков, причиненных ему вследствие ненадлежащего исполнения обязательств по предоставлению услуг. В данном случае, заявительница имеет право требовать возмещения убытков от сотрудника МФЦ, который некорректно оформил услугу и привел к начислению страховой суммы.

Сотруднику МФЦ следует установить причины технического сбоя и разобраться в произошедшем, а также принять меры по исправлению заявленной проблемы. Однако, если сотрудник МФЦ не допустил грубых нарушений, которые могут являться основанием для привлечения его к ответственности перед законом, то в соответствии с пунктом 3 статьи 16 Закона "О защите прав потребителей" возможно ограничение ответственности продавца (в данном случае - сотрудника МФЦ) при наличии внешних обстоятельств, которые он не мог предвидеть или предотвратить своевременно.

Таким образом, для решения данного вопроса необходимо обратиться к компетентному юристу и провести детальный анализ конкретной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей":

  • Статья 10. Право потребителя на обязательные требования к товарам (работам) и услугам

  • Статья 18. Особенности реализации потребительских прав при оказании услуг

  • Статья 29. Ответственность продавца за недостатки товаров

  • Статья 35. Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы