Как избежать ошибок в квитанциях и обмана от платежных агентов при оплате коммунальных услуг напрямую регоператору

Почему необходимо оплачивать коммунальные услуги напрямую регоператору без посредников и платежных агентов? Какая проблема возникает при получении квитанций от платежного агента и почему они содержат ошибки? Почему не предоставляет регоператор номер лицевого счета и сверку платежей? Что представляет собой включение необоснованных поставщиков услуг в единый платежный документ через платежного агента? Как регоператор распределяет платеж по прямым договорам без согласия клиента через платежного агента? Почему квитанции от платежного агента не являются легитимными платежными документами?

| Сергей, Москва
Категория: Недвижимость
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1962 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ситуация, описанная в вопросе, представляет собой спор между жильцом многоквартирного дома и региональным оператором по обращению с ТКО. В данном случае, жилец отказывается оплачивать коммунальные услуги через платежного агента и хочет напрямую перечислять деньги на расчетный счет регионального оператора. Однако, региональный оператор не предоставляет номер лицевого счета и не предоставляет корректные квитанции, поэтому жилец не имеет возможность правильно производить оплату.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, региональный оператор по обращению с ТКО должен предоставлять своим клиентам точную информацию о своих расчетных счетах и выставлять корректные платежные документы. В данном случае, региональный оператор не соблюдает своих обязательств перед жильцом и нарушает его права.

Рекомендуется обратиться в жилищную инспекцию или судебные органы, чтобы защитить свои права и получить номер лицевого счета, а также верные квитанции на оплату услуг регионального оператора.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1962 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:

  1. Договор между регоператором и платежным агентом Мособлеирц.
  2. Договоры между вами и регоператором.
  3. Квитанции, присланные платежным агентом.
  4. Сверку платежей, предоставленную регоператором или платежным агентом.
  5. Заявление о предоставлении номера лицевого счета и верной квитанции от регоператора.

Уточню, что в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, платежные агенты могут принимать оплату только наличными деньгами (за исключением некоторых категорий платежей), а также не могут осуществлять распределение платежей без согласия плательщика. Если вы сочтете, что регоператор или платежный агент нарушают ваши права как плательщика, вы можете обратиться в соответствующие организации или суд для защиты своих интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1962 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса: 1. Статья 552 Гражданского кодекса РФ "Договор управления многоквартирным домом или иным общим имуществом в многоквартирном доме". 2. Статья 11 Федерального закона от 10.01.2002 № 7-ФЗ "Об охране окружающей среды". 3. Статья 8 Федерального закона от 24.07.2015 № 218-ФЗ "О государственной регуляции торговли в Российской Федерации", регулирующая вопросы проведения торговых операций в Российской Федерации. 4. Статьи 857-860 Гражданского кодекса РФ "Договоры на оказание услуг", регулирующие вопросы оказания услуг в Российской Федерации. 5. Статьи 783-797 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы